Politique de confidentialité

Cette page explique quelles informations nous recueillons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Nous en recueillons le moins possible : ce qu’il faut pour répondre à votre demande et, si vous l’acceptez, pour mesurer la fréquentation du site.

Qui est responsable de vos données ?

KM CONSTRUCTION, SAS, 229 avenue Jacques Duclos, B27, 83130 La Garde, RCS Toulon 907 708 754. Pour toute question : contact@km-construction.fr ou 06 60 27 72 05.

Votre demande de devis

Quand vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous recevons votre nom, votre numéro de téléphone, la commune du chantier, le type de travaux et la description de votre projet. Le nom, le téléphone et la description sont nécessaires pour vous répondre ; la commune et le type de travaux sont facultatifs.

Ces informations servent à vous rappeler, à étudier votre projet et à établir votre devis. Base légale : des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Avec votre demande, le formulaire nous indique aussi comment vous êtes arrivé sur le site : moteur de recherche, site qui vous a envoyé vers nous, campagne publicitaire éventuelle et première page consultée. Cela nous permet de savoir comment nos clients nous trouvent (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD). Votre navigateur garde cette information seulement pendant votre visite, dans l’onglet ouvert : rien n’est conservé d’une visite à l’autre.

Votre demande nous parvient par e-mail et une copie est conservée dans l’espace d’administration du site. Si vous nous appelez ou nous écrivez directement, nous utilisons de la même façon les informations que vous nous donnez.

Mesure d’audience et cookies

Si vous l’acceptez dans le bandeau affiché lors de votre première visite, nous mesurons la fréquentation du site avec Google Analytics : pages vues, durée de la visite, type d’appareil, provenance, clics sur le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail, envoi d’une demande de devis (sans son contenu) et provenance de la visite qui y a mené. Ces statistiques nous servent à améliorer le site. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).

Sans votre accord, aucun cookie de mesure n’est déposé et aucun script de Google n’est chargé. Vous pouvez changer d’avis à tout moment : gérer les cookies.

Google indique que Google Analytics n’enregistre ni ne conserve les adresses IP. Ces données peuvent être traitées aux États-Unis : Google LLC adhère au cadre de protection des données UE – États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne.

Les traceurs utilisés sur ce site :

• km_consent : retient votre choix (accepter ou refuser) pendant 6 mois. Il est nécessaire au bandeau et déposé dans les deux cas.
• _ga et _ga_… : cookies de Google Analytics, déposés seulement si vous acceptez, pour reconnaître un même visiteur. Durée de vie : 13 mois au plus, sans prolongation à chaque visite.
• km_acq : pas un cookie, une mémoire de l’onglet du navigateur (sessionStorage). Elle garde la provenance de votre visite jusqu’à la fermeture de l’onglet, pour la joindre à une éventuelle demande de devis.

Journaux du serveur

Comme pour tout site, le serveur de notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date et heure). Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD) et sont conservés pour une durée limitée, fixée par l’hébergeur.

Qui reçoit vos données ?

Vos données sont destinées à KM CONSTRUCTION. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Nos prestataires techniques n’y accèdent que pour faire fonctionner le site : OVH SAS (hébergement du site et de la messagerie) et, si vous avez accepté la mesure d’audience, Google (statistiques de fréquentation).

Combien de temps les gardons-nous ?

• Demande de devis sans suite : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
• Si vous devenez client : le temps de notre relation, puis les durées imposées par la loi (10 ans pour les factures et pièces comptables, obligation légale, article 6.1.c du RGPD).
• Données détaillées de mesure d’audience : 14 mois (réglage de Google Analytics).
• Cookie km_consent : 6 mois. Cookies de Google Analytics : 13 mois au plus.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur utilisation ou en limiter l’usage, et en recevoir une copie (portabilité). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la mesure d’audience, et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@km-construction.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS : les informations envoyées par le formulaire sont chiffrées pendant leur transport.

Mise à jour : octobre 2026.